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タイトル

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レストランマネージャー

説明

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私たちは、レストランの運営を効果的に管理し、顧客満足度を向上させることができるレストランマネージャーを探しています。この役職は、日々の業務を監督し、スタッフを指導し、財務管理を行う責任があります。理想的な候補者は、優れたリーダーシップスキルとコミュニケーション能力を持ち、問題解決に積極的であることが求められます。また、食品安全基準を遵守し、顧客のフィードバックを活用してサービスの質を向上させることができる方を歓迎します。レストランマネージャーは、売上目標を達成し、コストを管理し、効率的な業務運営を確保するための戦略を策定する役割を担います。さらに、マーケティング活動を支援し、新しいメニューの開発にも関与します。成功するためには、業界のトレンドを理解し、競争力を維持するための革新的なアイデアを提案できることが重要です。

責任

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  • 日々のレストラン業務の監督
  • スタッフの採用、トレーニング、評価
  • 顧客サービスの向上とクレーム対応
  • 売上とコストの管理
  • 食品安全基準の遵守
  • マーケティング活動の支援
  • 新メニューの開発
  • 在庫管理と発注

要件

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  • レストランマネージャーとしての経験
  • 優れたリーダーシップとコミュニケーション能力
  • 問題解決能力
  • 食品安全に関する知識
  • 財務管理のスキル
  • 顧客サービスの経験
  • 柔軟な勤務時間に対応可能
  • チームワークを重視する姿勢

潜在的な面接質問

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  • レストランマネージャーとしての経験を教えてください。
  • 顧客クレームにどのように対応しますか?
  • 売上目標を達成するための戦略を教えてください。
  • スタッフのモチベーションを高める方法は?
  • 食品安全基準をどのように遵守しますか?